很多消费者在接受搬家服务时，会通过电话口头约定搬家时间、价格等，并未签订正式合同。且搬家公司在收费后不开具发票或收据，导致消费者举证难、维权难。有的则是在开始搬家的时候以各种各样的借口催促顾客签下隐含不合理条款的合同。搬家一定擦亮眼针对这些陷阱，消费者目前可以做的是尽量选择正规的搬家公司，不要一味追求低价，搜索过程中，对于某些搜索平台显示的结果要仔细甄别。注意签订协议保留相关凭证，同时要注意辨别搬家公司身份。这里提一个小知识，微信聊天记录一定要保存好。在吴女士案中，执法人员就依据《电子商务法》的相关规定，将微信上约定的服务内容视为合同用作维权依据。不过最重要的还是能够和商家签订书面、正式的合同，为自己的维权提供便利。同时，打掉四方兄弟搬家公司只是一个开始，今年全国两会上已有一些委员针对搬家服务乱象提出建议，全行业有必要来一场全面“体检”。彻底整治行业乱象，吴女士的遭遇才能不再上演。监制丨唐怡制片人丨张奇斌策划丨温焌意编辑丨赵汗青
