1马太效应
圣经马太福音有个故事天国主人要外出临走前把家产分给个不同才干的仆人分别是五千二千和一千那个领五千的随即去做买卖又赚了五千领二千的也赚了二千唯独那个领一千的把银子埋到地里主人回来对前两位大加赞赏用原数奖励他们却把第三位仆人的千两银子收回来奖给了第一位这就是圣经中马太福音第二十五章中的几句话凡有的还要加给他叫他多余没有的连他所有的也要夺过来1973年美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩莫顿将这种社会心理现象命名为马太效应
马太效应即任何个人群体或地区一旦在某一方面获得成功和进步就会产生一种积累优势就会有更多的机会取得更大的成功和进步
2蝴蝶效应
1979年12月洛伦兹Lorenz在美国科学促进会的一次讲演中提出一只蝴蝶在巴西扇动翅膀有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象即所谓蝴蝶效应蝴蝶效应有其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力在混沌系统中初始条件的十分微小的变化经过不断放大对其未来状态会造成极其巨大的差别我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明这首民谣说
丢失一个钉子坏了一只蹄铁
坏了一只蹄铁折了一匹战马
折了一匹战马伤了一位骑士
伤了一位骑士输了一场战斗
输了一场战斗亡了一个帝国
马蹄铁上一个钉子是否会丢失本是初始条件十分微小的变化但其长期效应却是一个帝国存与亡的根本差别这就是军事和政治领域中的所谓蝴蝶效应有点不可思议但是确实能够造成这样的恶果一个明智的领导人一定要防微杜渐看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析那时岂不是悔之晚矣
一份小小的操行评语是教师对学生在一定时期内行为表现的书面鉴定更是对师生相处相亲相知程度的检查也是教师能力和水平的展示它犹如一面镜子能照出各自的容貌它犹如心灵的超链接能让教师学生家长的心灵相互沟通它犹如喜剧小品让人在喜悦中接受教育它犹如春风春雨能使学生天赋的种子生根开花结果一位教师在谈到评语时激动地提到一封学生来信信中写道我坐在财贸学院宽敞明亮的教室里给您写信还记得吗您在我本子上批过一句话句子造得很精彩希望你做人也精彩从那时起我一直努力使自己精彩尽管我的基础很差没有考上重点高中但是我没有放弃努力这位老师为这名学生的努力感动也为当初自己的批语感动他没有想到自己很随意的一句赞扬竟会产生如此巨大的反响反之我们也常常看到学校里的许多大事件如学生斗殴打群架往往是从小事酝酿成的所以教师要有风起于青萍之末的防患于未然的意识不要等事件闹大了再来处理
3皮格马利翁效应
皮格马利翁是古希腊神话里的塞浦路斯国王他爱上了自己雕塑的一个少女像并且真诚的期望自己的爱能被接受这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙狄罗忒就给了雕像以生命
积极的期望促使人们向好的方向发展消极的期望则使人向坏的方向发展人们通常用这样来形象地说明皮格马利翁效应说你行你就行说你不行你就不行要想使一个人发展更好就应该给他传递积极的期望
在现实生活中由于期望而使雕像变成美少女的例子也不鲜见美国心理学家曾做过这样一个实验研究人员提供给一个学校一些学生名单并告诉校方他们通过一项测试发现该校有几名天才学生只不过尚未在学习中表现出来其实这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人然而有趣的是在学年末的测试中这些学生的学习成绩的确比其它学生高出很多研究者认为这就是由于教师期望的影响由于教师认为这个学生是天才因而寄予他更大的期望在上课时给予他更多的关注通过各种方式向他传达你很优秀的信息学生感受到教师的关注因而产生一种激励作用学习时加倍努力因而取得了好成绩对少年犯罪儿童的研究表明许多孩子成为少年犯的原因之一就在于不良期望的影响他们因为在小时候偶尔犯过的错误而被贴上了不良少年的标签这种消极的期望引导着孩子们使他们也越来越相信自己就是不良少年最终走向犯罪的深渊管仲在做齐国的宰相以前曾经负责押送过犯人但是与别的押解官不同的是管仲并没有亲自押送犯人而是让他们按自己的喜好安排行程只要在预定日期赶到就可以了犯人们感到这是管仲对他们的信任与尊重因此没有一个人中途逃走全部如期赶到了预定地点由此可见积极期望对人的行为的影响有多大古人说用人不疑也就是这个道理任用别人就应该相信别人的能力给别人传达一种积极的期望
4投射效应
在一家出版社的选题讨论中出现了这样一种有趣的现象编辑们列出他们认为最重要的一个选题分别为编辑A正在参加成人教育以攻读第二学位他选的是怎样写毕业论文编辑B的女儿正在上幼儿园她的选题是学龄前儿童教育丛书编辑C是围棋迷他的选题是聂卫平棋路分析
心理学研究发现人们在日常生活中常常不自觉的把自己的心理特征如个性好恶欲望观念情绪等归属到别人身上认为别人也具有同样的特征如自己喜欢说谎就认为别人也总是在骗自己自己自我感觉良好就认为别人也都认为自己很出色心理学家们称这种心理现象为投射效应由于投射效应的存在我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征
宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好朋友一天苏东坡去拜访佛印与佛印相对而坐苏东坡对佛印开玩笑说我看见你是一堆狗屎而佛印则微笑着说我看你是一尊金佛苏东坡觉得自己占了便宜很是得意回家以后苏东坡得意的向妹妹提起这件事苏小妹说哥哥你错了佛家说佛心自现你看别人是什么就表示你看自己是什么由于人都有一定的共同性都有一些相同的欲望和要求所以在很多情况下我们对别人做出的推测都是比较正确的但是人毕竟有差异因此推测总会有出错的时候
庄子中有这样一个故事尧到华山视察华封人祝他长寿富贵多男子尧都辞谢了华封人说寿福多男子人之所欲也汝独能不欲何邪尧说多男子则多惧富则多事寿则多辱是三者非所以美德也故辞人的心理特征各不相同即使是福寿等基本的目标也不能随意投射给任何人但在日常生活中我们却常常错误的把自己的想法和意愿投射到别人身上自己喜欢的人以为别人也喜欢总是疑神疑鬼莫名其妙的吃一些飞醋父母总喜欢为子女设计前途选择学校和职业
5罗密欧与朱丽叶效应
莎士比亚的名剧罗密欧与朱丽叶描写了罗密欧与朱丽叶的爱情悲剧他们相爱很深但由于两家是世仇感情得不到家里其它成员的认可双方的家长百般阻挠然而他们的感情并没有因为家长的干涉而有丝毫的减弱反而相爱更深最终双双殉情而死在现实生活中也常常见到这种现象父母的干涉非但不能减弱恋人们之间的爱情反而使感情得到加强父母的干涉越多反对越强烈恋人们相爱就越深这种现象被心理学家称为罗密欧与朱丽叶效应为什么会出现这种现象呢这是因为人们都有一种自主的需要都希望自己能够独立自主而不愿意自己是被人控制的傀儡一旦别人越厨代庖代替自己做出选择并将这种选择强加于自己时就会感到自己的主权受到了威胁从而产生一种心理抗拒排斥自己被迫选择的事物同时更加喜欢自己被迫失去的事物正是这种心理机制导致了罗密欧与朱丽叶的爱情故事一代代的不断上演心理学家的研究还发现越是难以得到的东西在人们心目中的地位越高价值越大对人们越有吸引力轻易得到的东西或者已经得到的东西其价值往往会被人所忽视某中学初一年级的两位学生由于相互吸引而走到了一起一开始老师和家长都竭尽全力干涉然而这种干涉反而为两个孩子增加了共同语言他们更加接近俨然一对棒打不散的鸳鸯后来校长改变了策略他将孩子和老师都叫去没有批评孩子们反而说老师误会了他们把纯洁的感情玷污了过后这两个孩子还是照样来往但是没过多久他们就因为缺乏共同点而渐渐疏远最终由于发现对方与自己理想中的王子和公主相差太远而分道扬镳
6第一印象效应
一位心理学家曾做过这样一个实验他让两个学生都做对30道题中的一半但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题然后让一些被试对两个学生进行评价两相比较谁更聪明一些结果发现多数被试都认为学生A更聪明这就是第一印象效应
第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响实际上指的就是第一印象的影响第一印象效应是一个妇孺皆知的道理为官者总是很注意烧好上任之初的三把火平民百姓也深知下马威的妙用每个人都力图给别人留下良好的第一印象
心理学家认为由于第一印象主要是性别年龄衣着姿势面部表情等外部特征一般情况下一个人的体态姿势谈吐衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其它个性特征不管暴发户怎么刻意修饰自己举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅总会在不经意中露出马脚因为文化的浸染装不出来的
但是路遥知马力日久见人心仅凭第一印象就妄加判断以貌取人往往会带来不可弥补的错误三国演义中凤雏庞统当初准备效力东吴于是去面见孙权孙权见到庞统相貌丑陋心中先有几分不喜又见他傲慢不羁更觉不快最后这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外尽管鲁肃苦言相劝也无济于事众所周知礼节相貌与才华决无必然联系但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见可见第一印象的影响之大
无独有偶美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时林肯说一个人过了四十岁就应该为自己的面孔负责虽然林肯以貌取人也有其可以商榷之处我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象为将来的成功奠定基础搭好台阶
7定势效应
请看这样一个问题一位公安局长在路边同一位老人谈话这时跑过来一位小孩急促的对公安局长说你爸爸和我爸爸吵起来了老人问这孩子是你什么人公安局长说是我儿子请你回答这两个吵架的人和公安局长是什么关系
这一问题在100名被试中只有两人答对后来对一个三口之家问这个问题父母没答对孩子却很快答了出来局长是个女的吵架的一个是局长的丈夫即孩子的爸爸另一个是局长的爸爸即孩子的外公
为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子呢这就是定势效应按照成人的经验公安局长应该是男的从男局长这个心理定势去推想自然找不到答案而小孩子没有这方面的经验也就没有心理定势的限制因而一下子就找到了正确答案
心理定势指的是对某一特定活动的准备状态它可以使我们在从事某些活动时能够相当熟练甚至达到自动化可以节省很多时间和精力但同时心理定势的存在也会束缚我们的思维使我们只用常规方法去解决问题而不求用其他捷径突破因而也会给解决问题带来一些消极影响文章开头的实验就是一个很好的例子
不仅在思考和解决问题时会出现定势效应在认识他人与人交往的过程中也会受心理定势的影响
苏联心理学家曾做过这样一个经典的关于心理定势的实验研究者向参加实验的两组大学生出示同一张照片但在出示照片前向第一组学生说这个人是一个怙恶不悛的罪犯对第二组学生却说这个人是一位大科学家然后他让两组学生各自用文字描述照片上这个人的相貌
第一组学生的描述是深陷的双眼表明他内心充满仇恨突出的下巴证明他沿着犯罪道路顽固到底的决心
第二组的描述是深陷的双眼表明此人思想的深度突出的下巴表明此人在认识道路上克服困难的意志
对同一个人的评价仅仅因为先前得到的关于此人身份的提示不同得到的描述竟然有如此戏剧性的差距可见心理定势对人们认识过程的巨大影响
8刻板效应
曾经在某一网站看到这样一个笑话如果你的前面是一位发怒的重庆女孩后面是万丈深渊那么奉劝你还是往后跳吧这个笑话不能说没有一点道理重庆女孩的泼辣可以说是盛名远播因此一提到重庆女孩首先浮上脑海的就是泼辣二字丝毫不顾其中是否有被冤枉的例外这就是所谓刻板印象刻板效应
刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定概括而笼统的看法是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象我们经常听人说的长沙妹子不可交面如桃花心似刀东北姑娘宁可饿着也要靓着实际上都是刻板印象
刻板印象的形成主要是由于我们在人际交往过程中没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往而只能与其中的一部分成员交往因此我们只能由部分推知全部由我们所接触到的部分去推知这个群体的全体
刻板印象一经形成就很难改变因此在日常生活中一定要考虑到刻板印象的影响例如市场调查公司在招聘入户调查的访员时一般都应该选择女性而不应该选择男性因为在人们心目中女性一般来说比较善良较少攻击性力量也比较单薄因而入户访问对主人的威胁较小而男性尤其是身强力壮的男性如果要求登门访问则很容易被拒绝因为他们更容易使人联想到一系列与暴力攻击有关的事物使人们增强防卫心理
物以类聚人以群分居住在同一个地区从事同一种职业属于同一个种族的人总会有一些共同的特征因此刻板印象一般说来都还是有一定道理的
但是人心不同各如其面刻板印象毕竟只是一种概括而笼统的看法并不能代替活生生的个体因而以偏概全的错误总是在所难免如果不明白这一点在与人交往时唯刻板印象是瞻象削足适履的郑人宁可相信作为尺寸的刻板印象也不相信自己的切身经验就会出现错误导致人际交往的失败自然也就无助于我们获得成功
9触摸效应
心理学家弗尔德对早产儿进行过每天45分钟的抚摸实验一般认为早产儿应该生活在一个隔离的犹如子宫般的环境中抚摸只会给他们压力感会有碍他们的生长然而他对20个早产儿每天做3次每次15分钟的舒缓而有力的抚摸10天中接受抚摸的婴儿比没有得到抚摸的婴儿平均重47而且睡眠和灵敏性也都有很大改善到第八个月末他们的体质和智力都有明显提高最值得注意的是接受抚摸的婴儿离开保育箱的时间比其他婴儿平均提前了6天弗尔德说抚摸能有规律地刺激生长激素的分泌进而促进消化吸收功能
10贝尔效应
英国学者贝尔天赋极高有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学定会赢得多次诺贝尔奖但他却心甘情愿地走了另一条道路把一个个开拓性的课题提出来指引别人登上了科学高峰此举被称为贝尔效应这一效应要求领导者具有伯乐精神人梯精神绿地精神在人才培养中要以国家和民族的大业为重以单位和集体为先慧眼识才放手用才敢于提拔任用能力比自己强的人积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会
11海潮效应
海水因天体的引力而涌起引力大则出现大潮引力小则出现小潮引力过弱则无潮此乃海潮效应人才与社会时代的关系也是这样社会需要人才时代呼唤人才人才便应运而生依据这一效应作为国家要加大对人才的宣传力度形成尊重知识尊重人才的良好风气对于一个单位来说重要的是要通过调节对人才的待遇以达到人才的合理配置从而加大本单位对人才的吸引力现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念以待遇吸引人以感情凝聚人以事业激励人
12蔡加尼克效应
蔡加尼克是格式塔派的心理学家他做了一个试验让被测试者连续去完成22种小任务其中一半任务完成了还有随机的一半任务没有完成时被中途停止接着他让被测试者回忆做过哪些事情结果他发现绝大多数被测试这首先回忆到的是那些没有完成的任务这种记忆现象后来就被称蔡加尼克效应
蔡加尼克效应在我们记忆事物的时候有许多表现比如为了怕自己忘了某个约定我们专程把它写进备忘录结果事到临头还是忘了心理学家认为一个该做的事情往往会在人心理上引起一个张力系统但写进备忘录这个行动代替了践约心理上认为这件事情已经做好了结果张力系统放松了而没有这种替代措施的时候张力系统仍在继续反而更记得住
蔡加尼克效应解释了一些记忆中的现象考前恶补开夜车通过考试后所有考过的东西迅速被忘掉就是我们放下重负后张力系统迅速松弛的结果
13鲇鱼效应
挪威的渔民们捕捉了沙丁鱼后就急忙赶到市场出售但由于沙丁鱼喜群集生性不好动往往窒息而死唯有一老渔民每次都能卖出活蹦乱跳的鲜鱼其奥妙是在沙丁鱼中放几尾生性好动的鲇鱼鲇鱼在沙丁鱼中穿来穿去沙丁鱼受到影响也摇头摆尾促进了空气的流通增强了自身的活力在学校管理中如果在教师群体中引进德才兼备争强好胜的人才鲇鱼也会产生良好的鲇鱼效应
14登门槛效应
日常生活中有这样一种现象在你请求别人帮助时如果一开始就提出较大的要求很容易遭到拒绝而如果你先提出较小要求别人同意后再增加要求的分量则更容易达到目标这种现象被心理学家称为登门槛效应很多研究都证明了登门槛效应的存在加拿大心理学家研究发现如果直接提出要求多伦多居民愿意为癌症学会捐款的比例为46而如果分两步提出要求前一天先请人们佩戴一个宣传纪念章第二天再请他们捐款则愿意捐款的人数的百分比几乎增加一倍心理学家认为一下子向别人提出一个较大的要求人们一般很难接受而如果逐步提出要求不断缩小差距人们就比较容易接受这主要是由于人们在不断满足小要求的过程中已经逐渐适应意识不到逐渐提高的要求已经大大偏离了自己的初衷这是因为人们都希望在别人面前保持一个比较一致的形象不希望别人把自己看作喜怒无常的人因而在接受别人的要求对别人提供帮助之后再拒绝别人就变得更加困难了如果这种要求给自己造成损失并不大的话人们往往会有一种反正都已经帮了再帮一次又何妨的心理于是登门槛效应就发生作用了
不仅是对别人登门槛效应对自己也发生作用在1984年的日本东京国际马拉松邀请赛和1986年的意大利米兰国际马拉松邀请赛中名不见经传的矮个子日本选手山田本一出人意外地两次夺冠令人们大惑不解十年后他在自传中解开了这个谜每次比赛之前我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍并把沿途比较醒目的标志画下来比如第一个标志是银行第二个标志是一棵大树第三个标志是一座红房子这样一直画到赛程的终点比赛开始后我就以百米的速度奋力向第一个目标冲去等到达第一个目标后我又以同样的速度向第二个目标冲去40多公里的赛程就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了起初我不懂这样的道理我把目标定在40多公里外的终点上的那面旗帜上结果我跑到十几公里就疲惫不堪了我被前面那段遥远的路程给吓倒了在这里山田本一运用的策略可以称为目标分解法在教育教学管理中我们也可以运用登门槛效应对教师学生先提出较低的要求待他们按照要求做了予以肯定表扬乃至奖励然后逐渐提高要求使每个人都乐于无休止地积极奋发向上尤其是对年龄较小的孩子的教育引导使用目标分解法运用循序渐进原则则更会奏效
事实上在生活中人们都在自觉不自觉地运用登门槛效应一些不法分子拉拢腐蚀青少年总是从一支烟一杯酒慢慢引诱他们上钩的一些学生生活上追求超前消费也往往是从五元十元层层加码开始如果失去警觉步步退让防线不断被冲破那么学生的不良思想品德便会在步步退让中发展所以登门槛效应的负面运用也应当引起重视
15赫洛克效应
心理学家赫洛克EBHunlock曾做过一个实验他把被试分成四个等组在四种不同诱因的情况下完成任务第一组为表扬组每次工作后予以表扬和鼓励第二组为受训组每次工作后严加训斥第三组为被忽视组不予评价只让其静听其它两组受表扬和挨批评第四组为控制组让他们与前三组隔离不予任何评价结果工作成绩是前三组均优于控制组受表扬组和受训斥组明显优于忽视组而受表扬组的成绩不断上升这个实验表明及时对工作结果进行评价能强化工作动机对工作起促进作用适当表扬的效果明显优于批评而批评的效果比不予任何评价的好
16南风效应
法国作家拉封丹曾写过一则寓言讲的是北风和南风比威力的故事也就是看谁用办法使行人把大衣脱掉北风不假思索首先来了一阵冷风凛凛刺骨这样行人为了抵御北风便把大衣裹得严严实实毫无脱意而南风则不然它徐徐吹动使人暖意渐生行人在不知不觉中先解开了钮扣继而脱掉了大衣南风获得了胜利
南风效应告诉人们宽容是一种强于惩戒的力量教育孩子同样如此那些一味批评孩子的父母最终会发现孩子越来越听不进他们的话每个孩子都有可能犯错误父母要容忍孩子的缺点客观理智科学地处理日常生活中孩子出现的各种问题
教师教育学生要讲究方法你怒对学生拍桌打椅甚至体罚会使你学生的大衣裹得更紧采用和风细雨南风式的教育方法你会轻而易举地让学生脱掉大衣达到你的教育目的收到更好的教育效果
17霍布森选择效应
1631年英国商人霍布森贩马时把马匹放出来供顾客挑选但有一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马显然加上这个条件实际上就等于不让挑选对这种没有选择余地的所谓选择后人讥讽为霍布森选择效应
社会心理学家指出谁如果陷入霍布森选择效应的困境谁就不可能进行创造性的学习生活和工作道理很简单好与坏优与劣都是在对比的选择和判断中产生的只有拟定出一定数量和质量的方案选择和判断才有可能做到合理如果一种选择和判断只需要说是或非的话这能算是选择和判断吗只有在许多可供对比的方案中进行研究并能够在对其了解的基础上选择和判断才算得上是真正的选择和判断因此没有选择余地的选择和判断就等于无法选择和判断就等于扼杀想象能力和创新能力
过去我们教师在向学生出示各类作业或考试题目时其答案往往是唯一的这其实既不符合实际也无助于学生想象能力和创新能力的培养作业或考试题目的答案允许有一定的模糊度可以给学生留下更大的想象空间更大的选择和判断余地还可以激发创新的兴趣毫无疑问我们教师如果都像英国剑桥商人霍布森贩马那样不让学生有更多的选择和判断余地学生将来能够有想象能力和创新能力吗
18霍桑效应
在美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂它具有较完善的娱乐设施医疗制度和养老金制度等但工人们的情绪仍愤愤不平生产状况也很不理想为了解决问题工厂一直在竭力地探求原因1924年11月美国国家研究员会组织了一个由心理学家等多方面专家参加的研究小组在该工厂开展一系列研究试验这一系列试验的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系在这一系列试验研究中有个谈话实验即用两年多的时间由专家们找工人个别谈话达两万余次规定在谈话过程中要耐心倾听工人对厂方的各种意见并做详细记录对工人的不满意见一律不准反驳和训斥这一谈话实验收到了意想不到的效果霍桑工厂的产量大幅度的提高为什么这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法诸多不满一向无处发泄谈话实验使他们这些不满的情绪得到了充分地发泄从而感到心情舒畅干劲倍增社会心理学家将这种奇妙的现象称为霍桑效应
19流言效应
战国策秦策二记载费人胡与曾子同名者杀人人告曾子母曰曾参与杀人曾子之母曰吾子不杀人织自若须臾人又曰曾参杀人其母尚自若顷之一人又告之曰曾参杀人其母惧投杼逾墙而走
曾参是古代有名的贤人他十分重品德修养每天都要三番五次地反省自己其母对他十分了解相信自己儿子不会干出杀人之事但经不起众口一词再三告以曾参杀人便再也坐不住放下织布的梭子翻墙逃走了后以曾参杀人一词喻流言可畏
社会上的流言蜚语常常以讹传讹有些人出于某种目的蓄意编造谣言一经传播便会成为一种精神上的传染一传十十传百若有人从中推波助澜则会影响更多的人
西方野心家有句名言叫作谎言重复一千遍就会变成真理这是一切骗子惯用的手法推而广之邪教头目就是这样把荒唐绝伦的观念灌输给信徒让他们顶礼膜拜为之献身送命的
精神医学上还有一种更为荒唐的妄想传递现象称为感应性精神病在一个关系密切的群体中一个有影响的成员患精神病产生妄想可把妄想观念传给周围的正常人使大家对他歪曲现实的观念信以为真甚至跟着他一块儿发疯这样的病例在精神科十分常见
有一个家庭主妇怀疑邻居在她家的饭菜中放毒以后其丈夫及子女共八口人都先后出现了中毒症状并咬定是邻居放毒而诉诸法律经查这位主妇患的是偏执型精神病她的被毒妄想感染了全家人所谓妄想是有悖常理不合逻辑的想法按照常理家人应能识别但被与自己关系亲密的人所传染这就是精神感应的巨大作用
20培哥效应
在有些电视节目中曾有人做过所谓奇特的记忆表演一般都是在舞台上立一块黑板然后随意让观众说出一些词语数字节目名称公式外语单词等等并按序写在黑板上表演者在这一过程中不看黑板但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容甚至还能把全部内容倒背出来
这种表演看起来十分神奇其实只不过是运用了培哥记忆术产生了培哥效应罢了这种方法实际上并不难它是自创一套记忆编码比如帽子眼镜围巾衣服腰带裤子并熟练地记下来然后通过联想与要记的材料相连接比如要求你记住这样几个词大象打气洗澡电风扇自行车水这样你就可以把大象与固定编码的第一号帽子联系起来联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子要记住第六个词水时把它与裤子产生联想水把裤子弄湿了
通过这样的编码联想记起来就不困难了因为在联想时我们有意识地把联想的事物放大表象清晰而奇特例如要记住第四个词电风扇与衣服发生联想时如果表象是电风扇吹开了衣服就很一般但如果想象成电风扇穿了一件羽绒服就非常奇特这就更便于记住这一对象
培哥记忆术的固定编码有很多种如按照自己身体各部分的上下编号按进门后能看到的东西编码按自己的亲朋好友的姓名编号等等
在学习过程中我们掌握了这种方法就可以避免记忆的枯燥单调使其妙趣横生了当然这种方法的掌握不是一朝一夕的事它需要我们去经常锻炼并尽可能地使自己的联想奇特醒目非同一般
21超限效应
美国著名幽默作家马克吐温有一次在教堂听牧师演讲最初他觉得牧师讲得很好使人感动准备捐款过了10分钟牧师还没有讲完他有些不耐烦了决定只捐一些零钱又过了10分钟牧师还没有讲完于是他决定1分钱也不捐到牧师终于结束了冗长的演讲开始募捐时马克吐温由于气愤不仅未捐钱还从盘子里偷了2元钱
这种刺激过多过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象称之为超限效应
超限效应在家庭教育中时常发生
1过度关心现在的孩子绝大多数是独生子女父母视子女为掌上明珠也在情理之中但是有些家长过度关心呵护疼爱孩子生怕孩子冻着饿着跌着碰着苦着或有什么闪失家长如此关心孩子除了容易使孩子形成依赖自私自负自傲等不良个性外还容易产生另一种超限效应那就是逆反心理和不良情绪
2过度压力家长望子成龙盼女成凤误认为惟一的途径就是考上大学为了使孩子能考上大学死死抓住孩子的学习不放在过度的学习压力下孩子健康的心灵被扭曲了往往会越学越怕学越学越厌学有的时候甚至会出现极端行为或人间悲剧
3过度期望随着时代的发展人才的竞争家长对孩子的期望也就更高有些家长把子女的成功与否同自己的荣辱甚至家庭的显赫与衰败系于一身寄厚望于孩子这种过度的期望苛刻的教育要求对孩子的学习和健康成长不仅没有好处反而会给孩子造成许多心理障碍
4过度批评有些家长恨铁不成钢孩子犯了错误或没有达到家长的教育要求就狠狠批评过了一会儿仍觉得意犹未尽再重复批评一次这样一而再再而三地重复批评就会使批评的累加效应更大就会越来越厌烦使得孩子对家长极不耐烦讨厌至极就会演变成敌对心理
5过度表扬有些家长认为多批评不好多表扬就好了家长对孩子的表扬越来越多而且有些是有意拔高这样会使孩子认为家长在哄自己甚至认为家长不信任他不尊重他
例如当孩子不用心而没考好时父母会一次两次三次甚至四次五次重复对一件事作同样的批评使孩子从内疚不安到不耐烦最后反感讨厌被逼急了就会出现我偏要这样的反抗心理和行为因为孩子一旦受到批评总需要一段时间才能恢复心理平衡受到重复批评时他心里会嘀咕怎么老这样对我孩子挨批评的心情就无法复归平静反抗心理就高亢起来
可见家长对孩子的批评不能超过限度应对孩子犯一次错只批评一次如果非要再次批评那也不应简单地重复要换个角度换种说法这样孩子才不会觉得同样的错误被揪住不放厌烦心理逆反心理也会随之减低
22过度理由效应
在日常生活中我们常有这样的体验亲朋好友帮助我们我们不觉得奇怪因为他是我的亲戚他是我的朋友理所当然他们会帮助我们但是如果一个陌生人向我们伸出援手我们却会认为这个人乐于助人同样在家庭生活中妻子和丈夫常常无视对方为自己所做的一切因为这是责任这是义务而不是因为爱和关心
为什么会有这么大的区别呢这就是由于社会心理学上所说的过度理由效应每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理因而总是为行为寻找原因一旦找到足够的原因人们就很少再继续找下去而且在寻找原因时总是先找那些显而易见的外在原因因此如果外部原因足以对行为做出解释时人们一般就不再去寻找内部的原因了
公司老板如果希望自己的职员努力工作就不要给予职员太多的物质奖励而要让职员认为他自己勤奋上进喜欢这份工作希望孩子努力学习的家长也不能用太多的金钱和奖品去奖励孩子的好成绩而要让孩子觉得自己喜欢学习学习是有趣的事
23巴纳姆效应
我是谁我从哪里来又要到哪里去这些问题从古希腊开始人们就开始问自己然而都没有得出令人满意的结果然而即便如此人从来没有停止过对自我的追寻人常常迷失在自我当中很容易受到周围信息的暗示并把他人的言行作为自己行动的参照从众心理便是典型的证明
其实人在生活中无时无刻不受到他人的影响和暗示比如你会发现这样一种现象一个人张大嘴打了个哈欠他周围会有几个人也忍不住打起了哈欠有些人不打哈欠是因为他们受暗示性不强哪些人受暗示性强呢可以通过一个简单的测试检查出来
让一个人水平伸出双手掌心朝上闭上双眼告诉他现在他的左手上系了一个氢气球并且不断向上飘他的右手上绑了一块大石头向下坠三分钟以后看他双手之间的差距距离越大则暗示性越强认识自己心理学上叫自我知觉是个人了解自己的过程在这个过程中人更容易受到来自外界信息的暗示从而出现自我知觉的偏差
在日常生活中人既不可能每时每刻去反省自己也不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己正因为如此个人便借助外界信息来认识自己个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示从而常常不能正确地知觉自己
心理学的研究揭示人很容易相信一个笼统的一般性的人格描述特别适合他即使这种描述十分空洞他仍然认为反映了自己的人格面貌曾经有心理学家用一段笼统的几乎适用于任何人的话让大学生判断是否适合自己结果绝大多数大学生认为这段话将自己刻画得细致入微准确至极下面一段话是心理学家使用的材料你觉得是否也适合你呢
你很需要别人喜欢并尊重你你有自我批判的倾向你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来同时你也有一些缺点不过你一般可以克服它们你与异性往有些困难尽管外表上显得很从容其实你内心焦急不安你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确你喜欢生活有些变化厌恶被人限制你以自己能独立思考而自豪别人的建议如果没有充分的证据你不会接受你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的你有时外向亲切好交际而有时则内向谨慎沉默你的有些抱负往往很不现实
一位名叫肖曼巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分所以他使得每一分钟都有人上当受骗人们常常认为一种笼统的一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点心理学上将这种倾向称为巴纳姆效应
巴纳姆效应在生活中十分普遍拿算命来说很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的很准其实那些求助算命的人本身就有易受暗示的特点当人的情绪处于低落失意的时候对生活失去控制感于是安全感也受到影响一个缺乏安全感的人心理的依赖性也大大增强受暗示性就比平时更强了加上算命先生善于揣摩人的内心感受稍微能够理解求助者的感受求助者立刻会感到一种精神安慰算命先生接下来再说一段一般的无关痛痒的话便会使求助者深信不疑
该效应对我们教育工作者的启示是每个学生不管他过去和现在怎么样在其内心深处总多少有点向上的念头有时羡慕他人的成功常常是自我要求上进的心理折射教师的责任在于点燃学生埋藏在心灵深处的希望之火激发他们潜在的能量所以教师在对学生评价时必须坚持一分为二哪怕是最差的学生也要善于找出他的闪光点
巴纳姆效应还给我们另一个启示在为学生写评语时可以把握总体适当抽象宜粗不易细过分拘泥于具体情节容易使学生产生老师老抓住小事不放的感觉当然教师的评语也不能像占星术家那样无的放矢泛泛而谈让人任意想象应该有的放矢体现个性否则评语就会失去应有的教育效果
24跳蚤效应
心理学家将一只跳蚤放进没有盖子的杯子内结果跳蚤轻而易举地跳出杯子紧接着心理学家用一块玻璃盖住杯子于是跳蚤每次往上跳时都因撞到这块玻璃而跳不出去不久心理学家把这块玻璃拿掉结果跳蚤再也不愿意跳了
这个跳蚤实验给予我们很大的启示其实在很多情况下人也和跳蚤一样经过一段时间的努力而没有达到预定目标时便灰心丧气认为这件事自己永远都办不到并忽视自身力量的壮大和外界条件的改变放弃实现目标的努力久而久之形成思维定势陷在失败的经验中爬不出来一次次丧失唾手可得的机会最终一事无成白白耗费一生
有位哲人说过有些人遇到挫拆就轻易放弃结果往往是在距离金子3英寸的地方停下来伟人之所以是伟人就是能不屈不挠地去实现预定月标即使遇到再大的困难也永不放弃
25瓦伦达效应
瓦伦达是美国一个著名的走钢丝表演者却在一次重大的表演中不幸失足身亡事后他的妻子说我知道这次一定要出事因为他在出场前就这样不断的说这次太重要了不能失败在以前每次成功的表演他只是想着走好钢丝这事的本身不去管这件事可能带来的一切后来人们就把专心去做某事而不去管这件事的意义不患得患失的这种心态叫做瓦伦达心态
所以我们在做事情的时候有时我们不必去思虑的太多不去多想马上去做打断反复去思维的逻辑和习惯走出一步往往做事情的勇气就随之产生了这就是由瓦伦达心态产生的效应
26罗森塔尔效应
罗森塔尔是美国心理学家1966年他做了一项关于学生对成绩期望的试验他在一个班上进行测验结束后将一份最有前途者名单交给校长校长将这份名单交给了这个班的班主任8个月后罗森塔尔再次来到这个班上时名单上的学生成绩大幅度提高
成绩提高的秘诀很简单因为老师更多地关注了他们每个孩子都可能成为非凡天才但这种可能的实现取决于父母和老师能不能像对待天才那样去爱戴期望珍惜这些孩子简单说你期望孩子成为一个什么样的人孩子就有可能成为一个什么样的人
27幽默效应
恩格斯认为幽默是具有智慧教养和道德上的优越的表现可见幽默其实是一个人的人格特征中重要的积极的因素一些调查也证明学生所列举的他们喜欢的教师的特征中幽默一直是名列前茅的
幽默是人迹关系中必不可少的润滑剂人们都喜欢幽默的交谈者喜欢听幽默的话语具有幽默感的教师一走进学生中间学生们就会感到快乐沟通也就顺畅了教师的幽默感主要通过警句格言妙语和急智之言等形式予以表达其共同的特点是简明扼要地表达思想或说明事实
教师的妙语急智之言的幽默在教育工作中具有良好的教育功能如
教师的幽默有助于引起学生的注意幽默引起的笑声能刺激肺部活动改善呼吸促进血液循环使人充满活力兴奋在大脑特定部位定位后会不断地集中并相互诱导形成兴奋中心而兴奋中心周围大区域则呈现相对抑制状态削弱对其他事物的注意从而有助于引起学生的注意在课堂上有的学生昏昏欲睡一位教师在黑板上写下春风吹得学生醉直把教室当卧室的诗句学生们在笑声中立即睡意全无连打瞌睡的学生也全神贯注听课了
教师的幽默有助于阐述问题和引导教育方向幽默是理智的一部分具有穿透力通过无误的意会有助于学生对事物和问题的深刻理解此外用幽默的方式来批评学生的一些不良行为时这种方式点而不破既解决了问题又不会严重损伤学生的自尊心避免师生间直接的心理对抗使学生在笑声中忍受或接受引导其效果要比板起面孔的训诫好得多一堂语文课上教师请一位学生在黑板上默写一首七绝这位学生刷刷地很快就把黑板写得满满的字写得又高又大引得其他学生都笑了起来该生看着自己的书法作品亦颇有得意之色这位教师待静下来以后说道这位同学的默写全对了但是字高字大自高自大就不太好了这位教师针对学生在作业中所暴露出来的思想缺点没有大发其火也没有一本正经地进行批评教育而是运用谐音双关的手法含蓄委婉地表示了自己的看法使学生在思而得知后的笑声中受到教育
教师的幽默也可用来缓解师生之间的紧张气氛一次有位教师带着教科书急匆匆去上课到了教室门口发现门紧关着他用力推也没有推开等了一会儿上课铃响了还不见有人开门此情此景着实令这位教师火冒三丈他转身从后门走进教室教室里顿时寂静无声学生们都在等待电闪雷鸣的到来可学生们却出乎意料地看到这位教师的笑脸出乎意料地听到和蔼而幽默的语言当今社会上的确有很多人喜欢走后门但我不喜欢今天是个例外以后我坚决不走也希望同学们不要让我再走了学生们一下就大笑起来紧张的气氛也随之缓和下来
妙语连珠的幽默虽然是调节人际关系的润滑剂具有多重的教育功能但也不是万能的调料用美国心理学家卡耐基的话来说幽默只是蛋糕表面的糖和夹层的巧克力并不是蛋糕本身所以运用必须适时适度并且要绝对避免把幽默变成讽刺挖苦伤害学生自尊心的工具或变为低级趣味的逗笑
有一位教师一向以幽默自居为了营造轻松的课堂氛围迎合学生的口味总喜欢在教室里幽默一下你瞧一位学生生水痘却带病上课脸上涂满了蓝色的药水这位教师看到后为了体现自己的幽默随口就说蓝色的多瑙河于是这位学生留下了终生的雅号蓝色多瑙河课堂气氛是活跃了然而那位学生却怎么也开心不起来因为这是教师说的具有法律效力
在一堂公开课上开课教师为了活跃课堂气氛激发学生的参与热情一改传统课堂教学模式来了个能力大比拼将全班学生分成男女生两组并很噱头地告诉学生如果哪一组赢了奖品丰厚西装一套看到如此幽默而又阔气的教师听到如此诱人的奖品学生群情激昂跃跃欲试男女学生自然都不甘示弱由于全班学生密切配合积极参与教师如愿完成教学任务结果男生以微弱的优势获得顺利教室里顿时象炸开了锅似的下课铃声响过后看到教师还没有兑现一些男生迫不及待地向教师索要奖品孰料那位开课教师却耸耸肩幽默地告诉学生如果哪位学生要奖品就到前面来把我的西装一套学生大呼上当有一种受欺骗和被愚弄的感觉
有个心理学家曾组织一批学生听二位教师讲课一位教师满堂诙谐另一们教师亦庄亦谐听课后要求学生指出二位教师的突出优点大多数对前者的评价是有趣而对后者的评价是有水平
28增减效应
在人际交往中我们总是喜欢那些喜欢我们的人总是不喜欢那些不喜欢我们的人然而人是复杂的其态度不是一成不变的当对方对我们的态度在喜欢与不喜欢之间转变时我们会有什么样的反应呢为此心理学家们做了一系列的实验其中有这么一个实验被试的八十名大学生将他们分成四组每组被试都有七次机会听到某一同学心理学家预先安排的谈有关对他们的评价其方式是第一组为贬抑组即七次评价只说被试缺点不说优点第二组为褒扬组即七次评价只说被试优点不说缺点第三组为先贬后褒组即前四次评价专门说被试缺点后三次评价则专门说被试优点第四组为先褒后贬组即前四次评价专门说被试优点后三次评价则专门说被试缺点当这四组被试都听完该同学对自己的评价后心理学家要求被试们各自说出对该同学的喜欢程度结果发现最喜欢该同学的竟是先贬后褒组而不是褒扬组因为这组的被试普遍觉得该同学如果只是褒扬或先褒后贬均显得虚伪只是贬抑显得不客观而先贬后褒则显得客观与有诚心
实验的结果使心理学家们提出了人际交往中的增减效应即我们最喜欢那些对我们的喜欢显得不断增加的人最不喜欢那些对我们喜欢显得不断减少的人一个对我们的喜欢逐渐增加的人比一贯喜欢我们的人更令我们喜欢他当然我们在人际交往中不能机械地照搬增减效应因为我们在评价人时所涉及的具体因素很多仅靠褒与贬的顺序变化不能说明一切问题倘若我们评价人时不根据具体对象内容时机和环境都采取先贬后褒的方法往往会弄巧成拙尽管如此这种增减效应仍然有其合理的心理依据任何人都希望对方对自己喜欢能不断增加而不是不断减少不是吗许多销售员就是抓住人们的这种心理在称货给顾客时总是先抓一小堆放在称盘里再一点点地添入而不是先抓一大堆放在称盘里再一点点地拿出
我们老师在评价学生时难免将学生的优点和缺点都要诉说一番可往往是采用先褒后贬的方法其实这是很不理想的评价的方法我们不妨运用增减效应这或许会增强评价的效果当你评价学生时可以先说学生一些无伤尊严的小毛病然后再恰如其分地给予赞扬
29潘多拉效应
古希腊神话中的大神宙斯一次派侍女潘多拉传递魔盒在给潘多拉魔盒时宙斯叮嘱她万万不能打开然而宙斯的告诫反倒激起潘多拉不可遏制的好奇和探究欲望于是她不顾一切地打开魔盒结果所有罪恶都跑到了人间
人们往往有一种心理倾向越是禁止的东西如果没有说明可以为人们接受的充足的禁止原因那么禁止本身就会引起假设推测反而常常诱发人们的好奇心理并引起探究反射形成与禁止相背的意向这就是禁果逆反心理学把潘多拉打开魔盒的神话称之为潘多拉效应
好奇探究是学生的重要心理特点在教育过程中我们要善于引导例如在教育过程中教师要对一些有害或不良的书刊以及活动下禁令若未作充分的说明而只是简单下禁令那么这样做只会增加被禁止的书刊活动的神秘色彩学生尤其是那些非顺从型人格的学生往往会因此而去尝试大大违背了教师的初衷所以老师在作出某项禁令前必须认真疏导充分说理晓以利害这样才能防止可能出现的禁果逆反心理减低潘多拉效应的强度达到预期目的
教师有时也可利用潘多拉效应产生积极的教育效果如有这样一位老师她班上有位后进生总认为班主任对他有成见那本从不离手的工作手册上记下了他一笔笔的黑账怎么消除这种误解呢一次这位班主任故意将工作手册忘在讲台上那位学生禁不住逆反心理的支配偷看了手册结果发现老师在手册里记了许多他的闪光点从此误解消除了他也乐意接受老师的教育了
当今成长中的青少年面临着日益增长的心理压力帮助他们提高自身的心理素质是每一位教育工作者的职责要提高教育的实效性首先必须要走进学生的内心世界心理学的原理就是进入这道心门的钥匙教师只有掌握了这把钥匙才能开启学生的心智最终实现教育的目标只有打动人的教育才是有效的教育才是真正的教育
30磁化效应
一般普通的铁都具有磁性但通常情况下其磁性不能像磁石磁铁那样显示出来因为其内部分子结构凌乱正负两极磁性互相抵消了而用磁石加以引导后铁分子井然有序从而就具有了磁性具有了吸引力
一个优秀集体的形成同样也需要一种良性的外力作用加以引导校长有人格魅力才会有一个团结上进的教师集体班主任有人格魅力才会有一个和谐奋进的班级老师有人格魅力才会有学生对其所教学科的喜爱一个好的校长就是一所好的学校亲其师信其道讲的正是这个道理
31安泰效应
安泰是古希腊神话中的大力神是海神波塞冬与地神盖娅所生他力大无穷无往不胜因为他在战斗无力时只要靠在大地上就能从大地母亲那里汲取无穷的力量而继续作战直至打败对手敌人发现了他的秘密诱使他离开地面在空中杀死了他
学生失去了班集体生活学习因孤立无助而事倍功半老师失去了学生的拥护和支持能力再强也会马上变的软弱无力校长失去了老师集体的拥护和爱戴只能是孤掌难鸣因此要学会依靠大家依靠集体我为人人才有可能人人为我失去了力量的源泉能力再强也终有失败的时候
328020效应
公司80的利润是20的人创造的对20的人的管理却要花费80的时间和精力有些20的付出可能给你带来80的业绩而付出80的劳动可能只有20的回报
班级管理中80的学生可能只要花费20的时间而还有20的学生却要投入80的精力学习上有时候80的知识只要花费20的时间而某些20的知识点却需要80的投入8020法则告诉我们工作学习要善于抓重点一些小的失误可能给你带来较大的影响实施素质教育中既要培优又要转差一个都不能少
33拍球效应
拍篮球时用的力越大篮球就跳得越高
对学生的期望值越高学生潜能的发挥就越充分学生取得的成绩也就越高然而批评学生的不良行为时教师的火气越大学生的抵触情绪也越强烈优秀的老师相信好孩子是夸出来的因此总是尽可能信任学生不断鼓励学生而批评则尽可能委婉不使矛盾激化
34食盐效应
做菜时缺了其它任何调料都勉强可以吃惟独缺了盐手艺再高的厨师任其怎么调和其它调料都没法食用盐不可或缺但是放得太多更没法吃舀一勺往人嘴里送只能使人反胃呕吐想吃甜食端来咸菜同样让人皱眉所以好东西也应适度适时需要的才是最好的教育实践中经常有老师批评学生之后说我是为了你好但学生并不怎么领情原因在此
35淬火效应
金属工件加热到一定温度后浸入冷却剂油水等中经过冷却处理工件的性能更好更稳定
长期受表扬头脑有些发热的学生不妨设置一点小小的障碍施以挫折教育几经锻炼其心理会更趋成熟心理承受能力会更强对于麻烦事或者已经激化的矛盾不妨采用冷处理放一段时间思考的会更周全办法会更稳妥
36鱼缸法则
养在鱼缸中的热带金鱼三寸来长不管养多长时间始终不见金鱼生长然而将这种金鱼放到水池中两个月的时间原本三寸的金鱼可以长到一尺
对孩子的教育也是一样孩子的成长需要自由的空间而父母的保护就像鱼缸一样孩子在父母的鱼缸中永远难以长成大鱼要想让孩子健康成长父母应克制自己的想法和冲动给孩子自由成长的空间
37狼性法则
狼是世界上好奇心最强的动物它们总是会对周围的环境产生兴趣因而它们能不断在环境中发现食物了解危险从而有力地生存下来
因此要培养孩子超强的学习能力一定要培养孩子对世界的好奇心让他仔细观察生活用兴趣来作为孩子学习的老师这样的孩子才能在未来的人生道路上不断对工作有新创见和新灵感
38晕轮效应
晕轮原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象晕轮效应是一种普通存在的心理现象即对一个人进行评价时往往会因对他的某一品质特征的强烈清晰的感知而掩盖了其他方面的品质
毕业生在求职应聘中如果能够巧妙地运用这种晕轮效应把自身的优势充分地展现出来一定会给招聘考官留下深刻的印象赢得对方的赏识取得面试的成功比如当招聘者问及你的英语水平时你便用英语熟练地与其交谈必然会引起招聘者的极大兴趣很可能当场便与你拍板成交但在运用这一效应时一定要注意不能刻意制造光环效果那种虚妄做作的行为往往适得其反
39木桶效应
在管理学上有一个著名的木桶理论是指用一个木桶来装水如果组成木桶的木板参差不齐那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的而是由这个木桶中最短的木板决定的所以它又被称为短板效应由此可见在事物的发展过程中短板的长度决定其整体发展程度正如一件产品质量的高低取决于那个品质最次的零部件而不是取决于那个品质最好的零部件一个组织的整体素质高低不是取决于这个组织的最优秀分子的素质而是取决于这个组织中最一般分子的素质一样此种现象在管理学中通常被称为木桶效应
40破窗效应
政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个破窗理论这个理论认为如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃而这扇窗户又得不到及时的维修别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃久而久之这些破窗户就给人造成一种无序的感觉结果在这种公众麻木不仁的氛围中犯罪就会滋生繁荣破窗理论不仅仅在社会管理中有所应用而且也被用在了现代企业管理中
41青蛙效应
从前有一则水煮青蛙的寓言如果把一只青蛙放在沸水中它便会纵身而出如果把一只青蛙放进温水中它会感到舒舒服服的然后你再慢慢升温即使升至摄氏80青蛙也仍然会若无其事地待在那水里随着温度的继续上升至90100时青蛙就会变得越来越虚弱在此情况下青蛙已经失去自我脱险的能力了直至把它煮熟为止在第二种状况下青蛙为什么不能自我摆脱险境呢这是因为青蛙内部感应自下而上威胁的器官只能感应出激烈的环境变化而对缓慢渐进的环境变化却不能及时做出感应这就是一种青蛙效应
青蛙效应告诉我们一个道理生于忧患死于安逸
42近因效应
最近最后的印象往往是最强烈的可以冲淡在此之前产生的各种因素这就是近因效应有这样一个例子面试过程中主考官告诉考生可以走了可当考生要离开考场时主考官又叫住他对他说你已回答了我们所提出的问题评委觉得不怎么样你对此怎么看其实考官做出这么一种设置是对毕业生的最后一考想借此考察一下应聘者的心理素质和临场应变能力如果这一道题回答得精彩大可弥补此前面试中的缺憾如果回答得不好可能会由于这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃
心理实验表明在人与人交往的过程中往往最后一句话决定了整句话的调子例如向考生说随便考上一个学校该没有什么问题吧虽然基础不好或者说虽然基础不好总能考上一个学校吧这两句话的意思是不一样的只是语句排列的顺序不同但给人的印象是全然不同的前者给人留下悲观的印象后者则相反因此我们教师在批评学生时应注意语句的选择先后顺序尽可能使它产生一个良好的近因效应
近因效应告诉我们怒责之后莫忘安慰例如批评之后说也许我的话讲得重了一点但愿你能理解我的苦心用这种话作结束语学生就会有勉励之感认为这一番批评虽然严厉了一点但都是要我好相反如果用如果再犯我决不饶你等穷凶极恶命令式的结束语只能给学生留下一个可恶的印象
43苏东坡效应
古代有则笑话一位解差押解一位和尚去府城住店时和尚将解差灌醉并剃光他的头发后逃走了解差醒时发现少了一个人大吃一惊继而一摸光头转惊为喜幸而和尚还在可随之又困惑不解我在哪里呢这则笑话一定程度上印证了诗人苏东坡的两句诗不识庐山真面目只缘身在此山中即人们对自我这个犹如自己手中的东西往往难以正确认识从某种意义上讲认识自我比认识客观现实更为困难所以鲁迅有一句人们都认可的名言人贵有自知之明社会心理学家将人们难以正确认识自我的这种心理现象称之为苏东坡效应
我们教师在教育教学过程中常常被强调要了解学生但却很少被要求要了解自己这其实是一个误区了解学生固然重要了解自己也同样重要因为只有既了解学生也了解自己才能有助于增进师生之间的关系才能找到更适宜的教育教学方法那么教师要如何了解自己呢
首先要跳出自我这个圈子突破自我的局限以人为镜通过与别人行为及优缺点的比较来获得对自我的认识其次利用别人对自己的评价来消除认识自我的盲区一般地说认识别人比认识自我容易即所谓当局者迷旁观者清这就要求自己要能够广泛地收集来自上下左右对自己的各种评价并通过认真分析和判断来认识自我第三要掌握一些分析和判断的方法因为这与正确认识自我密切相关这些分析和判断的方法主要有能一分为二地看待问题能既善于听取别人的劝告又不会被别人操纵遇事能够冷静理智不会感情用事等等第四多参加各种有益的展示才华和能力的实践活动通过各种有益的展示才华和能力的实践活动可以检测自己的才华和能力从而达到认识自我的目的
44贴标签效应
在心理学上有一种心理效应叫贴标签效应在第二次世界大战期间美国由于兵力不足而战争又的确需要一批军人于是美国政府就决定组织关在监狱里的犯人上前线战斗为此美国政府特派了几个心理学专家对犯人进行了战前的训练和动员并随他们一起到前线作战训练期间心理学专家们对他们不过多地进行说教而特别强调犯人们每周给自己最亲的人写一封信信的内容由心理学家统一拟定叙述的是犯人在狱中的表现是如何地好如何地接受教育改过自新等专家们要求犯人们认真抄写后寄给自己最亲爱的人三个月后犯人们开赴前线专家们要犯人给亲人的信中写自己是如何地服从指挥如何地勇敢等结果这批犯人在战场上的表现比起正规军来毫不逊色他们在战斗中正如他们信中所说的那样服从指挥那样勇敢拼搏后来心理学家就把这一现象称为贴标签效应心理学上也叫暗示效应
这一心理现象在教育中有着极其重要的作用1996年当时的新安江镇教办在全镇教育系统推出了30条教师忌语实际上就是贴标签效应在具体教育教学中的应用如果我们老是对着学生吼着笨蛋猪头怎么这么笨连这么简单的题目都不会做等时间长了这位学生就真的成了你所说的笨蛋了贴标签效应也因此发挥出了它的负向功能的作用因为这样的语言回在不知不觉中扼杀孩子的上进心伤害孩子的自尊所以老师们必须力戒嘲笑羞辱歧视绝情责怪抱怨威胁恐吓敷衍欺骗性等语言多用目标激励性的言语对学生多贴正向的标签当我们看见一个大孩子欺负一个小孩子的时候使用不同的语言会起到不同的效果怎么搞的比你小的都要欺负你是虐待狂啊我跟他的父母讲也揍你一顿看你怎么办我知道你是一个好孩子你不是真的要欺负小朋友的是吗两种说法两种效应结果截然不同曾有一位对孩子绝望的家长对孩子说这样的话我只求你做一个寄生虫没出息我只好养你一辈子千万不能做害人虫违法犯罪给孩子贴这样的标签孩子就只能自暴自弃了
45光环效应
拍广告片的为什么多数是那些有名的歌星影星而很少见那些名不见经传的小人物呢为什么明星推出的商品更容易得到大家的认同呢这就是光环效应的作用
我们在与别人交往的过程中并不总是能够实事求是的评价一个人而往往是根据我们对别人已有的了解而对他的其他方面进行推测如果我们已经获得关于这个人的某些方面的好的信息就更容易认为这个人的其他方面也都不错从而对这个人形成良好的整体印象就像月晕一样从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈因此又称晕轮效应我国的俗语情人眼里出西施说的就是一种光环效应
光环效应是一种以偏概全的评价倾向是在人们并没有意识到的情况下发生作用的由于光环效应的作用一个人的优点或缺点一旦变为光圈被夸大其缺点或优点也就退隐到光圈背后视而不见了严重者甚至可以达到爱屋及乌的程度只要认为某个人不错就赋予其一切好的品质便认为他所使用过的东西跟他要好的朋友他的家人都很不错虽说歌星影星与广告中的商品质量并没有太直接的关系但是由于光环效应的作用明星做过广告的商品很显然会比由那些名不见经传的小人物拍广告片的商品更容易得到人们的认同一所学校在高考中放了卫星有关的班主任任课教师校长乃至所整个学校都会增辉增色
名人效应就是一种典型的光环效应一个作家一旦出名以前压在箱子底的稿件全然不愁发表所有著作都不愁销售一般说来外貌的魅力很容易导致光环效应传说杨贵妃死后一位老太太拾到了杨贵妃的一只鞋子她把这只鞋子拿到市场上展示并索要1000文钱让参观者闻一下愿意出钱的人竟然络绎不绝这恐怕应该算是光环效应发挥作用的极致了但即使是在强调个人意识的今天光环效应也并不因为人们追求个性化的行动而减弱青少年追星族就是一个很典型的例子很多青少年因为喜欢一个歌星或影星而极力的模仿这位歌星从服装发型到说话做事的方式无一不是竭尽全力模仿一个有名的歌星的演唱会票价会炒到几百元甚至千元以上花上这么多钱所听到的和看到的实际效果并不比电视里的好但是许多人还是为能亲自感受一下现场听歌星演唱的氛围而情愿付出而无比自豪
在校园文化建设中我们一方面应该发挥光环效应的作用打造名校长名教师宣传本校的杰出校友培养尖子生用以扩大学校的影响用以激励学生和教师同时也要注意在评价教师和学生时要坚持实事求是防止以偏概全
从学生说在学习生活过程中为避免光环效应影响他人对自己或自己对他人的认识应注意以下几点
第一不要过早地对新的老师同学做出评价要尽可能地与老师同学进行多方面的交往促进相互间的深入了解
第二及时注意自己是否全面地看待了他人特别是对有突出优点或缺点的老师与同学
第三在与他人交往时不要过分在意他人是怎样评价自己要相信自己一定会获得他人的认可和理解
第四注意做好自己应该做好的每一件小事如作业作文值日等等特别要注意处理发好可能会给自己的形象造成较大影响事情
第五要敢于展示自己让更多的人了解自己的优点和长处同时也尽可能让他人了解自己的缺点
在教师职称评定工作中某校发生了这样一件令人不快的事张老师认为自己评个高级教师是不成问题的大多数教师也都这样认为的但是李校长却另有一种看法他认为张老师的课上得不怎么样理由是他听的那次课实在不好因此决定暂时放一放
其实张老师的课教得是不错的李校长来听的那次课主要是家里有急事又加上他身体不佳因此上课时有些乱李校长由此就推论出张老师的课教得不好又进一步推论出张老师不能评为高级教师
这是多么荒唐的推论但是它在学校管理工作中确实是一种普遍的心理现象在社会心理学中由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉印象深刻突出从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的印象叫做光环效应这种光环效应一般产生在对教职工了解不多的情况下而且渗杂了大量主观的心理因素因此有一定片面性这种心理现象的存在往往使我们难以真正地了解和公正地评价某些教职工对他们产生不公平的看法警惕和消除这种光环效应将会有助于对教职工的正确认知改善学校的人际关系作为学校干部特别是校长应该怎样防止光环效应的发生呢心理学界认为有以下几方面值得注意
第一要提高自己的知识和能力水平学校管理学原理告诉我们如果你想成为一个好的学校领导者那你首先努力成为一个好教师成为一个博学多识能力过硬的教师学校领导者有了博中有专专博相济的知识素质后思路就会更加开阔想问题评价人就会更加全面同理在检查教案参与备课听课与教师研讨教学问题时就能够看得出听得出悟得出道道来能够及时发现教师的先进经验和优秀品质反之也能指出他们教学中的缺陷和错误并进行指导从而避免了光环效应的管理偏差
第二要改善自己的管理个性克服性格孤僻心地狭窄脾气粗暴自以为是动辄训人等不良习惯要做到这样就须要注意以下几点
1要胸怀宽广气量宏大作为领导顺之话能听刺耳的话也要听支持自己的意见能接纳反对自己的意见也能消化和自己同观点的人能团结工作那些反对过自己的人也要团结在一道
2要公平正直诚恳坦率领导者对人对事要公正以实事求是的公平原则对待教职工不言过其实力戒大话空话假话对教职工敢于负责
3不给教职工穿小鞋秋后算帐领导者要有宰相肚量欢迎来自不同角度不同方向的不同意见即使有些言辞过激失之偏颇也能一笑了之切不可打击报复
4要富有理性善于思考不拉帮结派不受老同学老部下老乡亲老教师等的左右不偏听偏信要全面调查各方了解
第三要建立全面科学的教育评价体系特别是对涉及到人的教师评价指标要慎重考虑在评价教师时按照指标进行就可减低误差程度
46角色效应
有位心理学家通过观察发现两个同卵双生的女孩她们的外貌非常相似生长在同一个家庭中从小学到中学直到大学都是在同一个学校同一个班内读书但是她俩在性格上却大不一样姐姐性格开朗好交际待人主动热情处理问题果断较早地具备了独立工作的能力而妹妹遇事缺乏主见在谈话和回答问题时常常依赖于别人性格内向不善交际
是什么原因造成姐妹俩在性格上这样大的差异呢
主要是他们充当的角色不一样在生下来后她们的父母在对待她俩的态度上大不一样尽管她们是孪生姐妹但她们的父母就责成先出生的为姐姐后出生的为妹妹姐姐必须照顾妹妹要对妹妹的行为负责同时也要求妹妹听姐姐的话遇事必须同姐姐商量这样姐姐不但要培养自己独立处理问题的能力而且还扮演了妹妹的保护人的角色妹妹则当然充当了被保护的角色
可见充当何种角色对孪生姐妹的性格异样是关键的因素其实并非只是孪生子才有角色效应正常的人都会受到角色的影响充当知识分子这个角色就会受到文质彬彬等一些角色要求的影响充当教师这个角色就会有为人师表等角色要求它就象魔绳一样把你紧紧地捆束在这个角色之中
同样学生在校班组中所充当的角色也就影响了他的性格日本心理学家长岛真夫等人研究了班级指导对角色加工的意义他们在小学五年级的一个班上进行了实验这个班有47名学生他们挑选了在班级中地位较低的8名学生任命他们为班级委员在他们完成工作任务的过程中给予适当的指导一个学期过后进行测定发现他们在班级中的地位有显著的变化第二学期选举班干部时这8名学生中有6名又被选为班级委员另外也观察到这6名新委员在性格方面诸如自尊心安定感明朗性活动能力协调性责任心等特征都有所变化从全班的统计来看原来不积极参加班级活动的孤独孤僻儿童的比例也大大下降了整个班级的风气也有所改变
可见学生的性格形成在很大程度上是受角色影响的那么怎样来发挥角色的良好效应呢
第一教师可以运用伙伴选择法即社会测量法描成人际关系图和人际矩形图从中可以看出每个学生在班级中所处的地位如哪些是人缘儿哪些是嫌弃儿哪些是中间型的然后采取措施用充当角色的方式促使嫌弃儿发生变化如让嫌弃儿充当图书管理员或其他一些必定要与同学们发生交往的角色
第二班干部团干部等角色最好也能让每一个同学都有机会充当
47从众效应
有这样一个故事一位石油大亨到天堂去参加会议一进会议室发现座无虚席自己没处落座于是他灵机一动喊了一声地狱里发现石油了这一喊不要紧天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去很快天堂里就只剩下那位后来的石油大亨了这时这位大亨却想莫非地狱里真的发现石油了于是他也急匆匆地向地狱跑去这个故事说明人们都有一种从众心理生活中由于从众心理而产生的效应称为从众效应
从众就是指由于群体的引导或施加的压力而使个人的行为朝着与群体大多数人一致的方向变化的现象也就是通常人们所说的随大流虽然我们每个人都标榜自己有个性但是很多时候我们却不得不放弃自己的个性去随大流因为我们每个人都不可能对任何事情都了解得一清二楚对于那些自己不太了解没有把握的事情我们一般都会采取随大流的做法有时候处于无奈也会随大流在计划经济年代一个人在街上闲逛忽见一长队绵延如龙赶紧站到队后排队唯恐错过什么购买紧缺必需品的机会等到队伍拐过墙角发现大家原来是排队上厕所才不禁哑然失笑自觉贻笑大方赶紧悄然退出队伍社会心理学家研究发现持某种意见的人数的多少是影响从众的最重要的一个因素人多本身就是说服力的一个明证很少有人能够在众口一词的情况下还坚持自己的不同意见
孟母三迁是自觉运用从众效应对子女进行教育的范例压力是从众的另一个决定因素木秀于林风必摧之在一个团体内谁作出与众不同的行为往往会招致背叛的嫌疑会被其他成员孤立甚至受到严厉惩罚因而团体内的成员的行为往往高度一致美国霍桑工厂的实验很好地说明了这一点工人们对自己每天的工作量都有一个标准完成这些工作量后就会明显的松弛下来因为任何人超额完成都可能使管理人员提高定额所以没有任何人去打破日常标准这样一个人干得太多就等于冒犯了众人但干得太少又有磨洋工的嫌疑因此任何人干得太多或者太少都会被提醒而任何一个人冒犯了众人都有可能被嫌弃为了免遭嫌弃人们就会采取随大流的做法而不会去冒天下之大不韪鉴于此我们在学校的管理中要注意优化学校的育人环境发挥校园文化的作用建立积极的舆论氛围加强正确的舆论引导树立良好的校风班风同时要注意发挥团队组织和学生会的积极作用防止其活动中可能产生的消极作用
48刺猬效应
刺猬效应可以用这样一个有趣的现象来形象地说明两只困倦的刺猬由于寒冷而拥在一起可怎么也睡不舒服困为各自身上长着刺紧挨在一块反而无法睡得安宁几经折腾两只刺猬拉开距离尽管外面寒风呼呼而它们却睡得甜乎乎的
独生子女没有同胞兄弟姐妹共同生活的经验容易形成感情的自我中心容易养成不善于团结不善于同情不善于竞争不善解人意缺少协作不尊重人缺少助人为乐的品质和行为在平时的家庭生活中我们有些家长变成了小皇帝的佣人使孩子成为家庭中的支配者大人处处围着孩子转什么事情都依顺孩子甚至孩子提出无理要求也采取迁就纵容的态度从心理角度看家长在孩子心目中特殊的心理地位决定了家长与孩子之间必然存在一定的心理距离与其像两只刺猬紧挨在一块反而无法睡得安宁倒不如保持一种亲密有间的关系家长对独生子女的正确态度应该是爱而不宠养而不娇对孩子做到严格管教精心培养才是真正的爱
49情绪效应
古希腊有个杰出的哲学家叫漠克利特他总是笑脸迎人不摆架子被人美称为含笑的哲学家
由此受到启发现在的商店宾馆的服务员都开展了微笑服务目的是取得良好的情绪效应同样如果我们在平时给学生以笑脸给学生以信任那么在学生犯错误时即使我们严厉批评他他也会认为是为他好能虚心而较快地接受老师诚恳的批评因此我们要清除惟我独尊的心理尊重学生的人格在校内主动积极地双向感情交流相信会取得意想不到的效果
50空白效应
心理实验表明在演讲的过程中适当地留些空白会取得良好的演讲效果这就是空白效应
空白效应在批评时的合理运用会取得较好的效果如批评之后最好留有时间让学生自己去思考自己去责备这样学生就不会有一种被穷追不舍之感反抗心理就会锐减相反如果喋喋不休地批评学生会使学生心扉紧闭效果极差
51易感效应
由于先前的学习已经改变了学习者的知识结构当再一次遇到这个学习材料时他就会更容易觉察材料中所包含的潜在意义这种现象称为易感效应它常被同化理论用来解释早复习对新知识的学习与保持的影响同化理论认为当新获得的意义还比较清晰和完整地保持在认识结构中时再一次接触这个已学过的材料已经获得的认识内容会使学习者产生这种易感效应因此较早地进行复习学习者易于觉察更精细的意义和微小差别
52月曜效应
由于星期日的休息扰乱了学生的正常生活起居和学习秩序学习意志下降注意分散精神不振从而影响了学习的效果这种现象称为月曜效应这种效应在每天的早上和下午第一节课中也常会出现在假期过后的开学那段时间也甚为显著按理休息之后应该精神倍加效率提高但是事实并非如此而是按照月曜效应规律发生有人把它也称为月曜病
53连带效应
教师评改论文式试题时常常产生的一种现象它是由前后试题的连带关系造成的前一试题的得分常常会影响到后一试题的得分在客观式的试题中这种连带效应不易产生因为客观式试题前后各题的界限比较分明而且标准答案也比较确定不会产生游动而论文式试题的标准答案却留有游动的余地目前高考阅卷中采用了流水作业批改法在一定程度上克服了连带效应
54免疫效应
当学习的材料发生了显著的遗忘后再进行复习时学习者因发现了遗忘的内容故能激起复习的动机他不再把复习看成是多余的事就在复习中加强了努力和注意在这们的复习中学习者还能发现造成遗忘的原因如新获得的知识模糊不清未充分分化不稳固等于是就在复习时想方设法加强薄弱的部分因此把它称为遗忘的免疫效应这种效应可以解释为什么早晚复习的效果无明显差异的现象因此在教学中要灵活地安排这两种复习方法两者都不可偏废
