做为售前销售顾问很多道理和生活中的点点滴滴也是分不开的比如在售前交流当中要做到不亢不卑不骄不噪问题交代的深浅一定要合上用户的拍方能驾御于无形过之不及啊这些道理难道不是我们做售前做销售做人做事的风格吗而易经的这段话确是刚刚好诠释了这一点
想做一个成功的售前销售需要长期在生活和工作中积累和学习在销售的交流中你要不卑不亢戒骄戒躁交代问题不能太浅或者太深要与客户合拍这样才能驾驭于无形对这种观点易经里有更好的诠释
初九潜龙勿用
意思是巨龙一样潜伏在深海里没有十成的把握就不动一开始不能把自己所有的牌全部亮出在售前交流当中这是最需要重视的事售前销售不是让你到用户面前说服客户而是聆听客户的需求做一个良好的听者而不是教诲显露把需求弄明白了售前的工作完成了一半这也是初做售前销售最容易犯的错误要学会做一条潜龙酝酿一翻蓄势待发
九二见龙再田利见大
意思是龙已经在田野里暂露头角可以有所一番作为了已经了解了客户的想法你应该知道用户想做一个什么样的系统了这个时候你应该结合客户的需求和自己公司的特长通过产品技术实施售后等思路简要托出这时要切记不要描绘太详细要留有回旋的余地这一步的作用是得到用户对你想法的确认
九三君子终日干干夕惕若厉无咎
意思是要时刻保持清醒的头脑细致缜密戒惕忧惧即使遇到了挫折也可避免尴尬现在已经到和用户的交流切磋时期很多细节东西都探讨出来了开始准备方案方案要在考虑的尽可能周全切勿敷衍了事不明确处一定要和对方沟通如果不方便也要把要点记下来做到有备无患不要因为这些细节的疏忽导致销售的中断
意思是能攻能守进退自如自己努力了即使失败也不要有什么自责这个时候有可能出现第二次交流探讨细节确定方案如果有超过用户知识范畴的问题切不可在此和用户过多纠缠更好的办法是退一步用其他方法引导在这个阶段需要在磨合好的地方加重笔墨口舌在有偏见的地方低凋引导用这个方法驾驭用户如果这个方法效果不明显应该是其他方面出了问题比如公司产品售后服务等等这就需要公司其他部门协助解决
九五飞龙在天利见大人
意思是这个时候飞龙在天可尽情表现自己的才能无限发挥自己的潜力这已经到了定夺阶段长久的努力就要看到结果了这时候一定要把才能发挥到极致要把握好重点细节对用户的需求更要了如指掌按照既定的计划发挥一气合成
上九亢龙有悔
意思是龙不能飞得过高免得遭遇困境无法回旋穷生悔恨这个时候就是讲标了讲标肯定是飞的最高的时候飞的越高能见到的也就越多关注的地方会更多讲标时如果只是说的天花乱坠天马行空那就是过犹不及用户可能本来很喜欢说过了头反而暴露出新的问题画蛇添足一般
用九见群龙无首吉
意思是很多巨龙首尾相连一气合成这是大吉大利之相投标是一个团队公司关系资源整理配合用户的认可磨合的过程标书呈现技术商务服务价格这个团队如果出现环环相扣一气合成哪么恭喜你这个标是你的了
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